<p>Złożyłem wniosek o wydanie zaświadczenia o prawie do głosowania w miejscu pobytu. Zrobiłem to elektronicznie, używając profilu zaufanego ePUAP. Okazało się jednak, że nie można było tego zrobić bezpośrednio przez portal <a href="http://epuap.gov.pl/wps/portal" target="_blank">ePUAP</a> (wyskoczył mi błąd) &#8211; trzeba było skorzystać z systemu <a href="https://www.sekap.pl/home.seam" target="_blank">SEKAP</a>, obsługującego urzędy w województwie śląskim. Musiałem najpierw to odkryć (wchodząc w tajemniczy link &#8222;SEKAP&#8221; w menu &#8222;<a href="http://www.bedzin.pl/strona-5-e_urzad.html" target="_blank">e-Urząd</a>&#8221; na stronie Urzędu Miejskiego), założyć tam skrzynkę, następnie odnaleźć w systemie właściwy urząd, właściwą sprawę, wypełnić formularz, do którego doczepiłem wypełniony wcześniej załącznik w formacie Word pobrany z <a href="http://bedzin.bip.info.pl/dokument.php?iddok=8578&amp;idmp=670&amp;r=r" target="_blank">BIP Urzędu Miejskiego</a> (nie wiem, czy był konieczny, ale informacja na stronie urzędu sugerowała, że tak). Potem podpisać to profilem zaufanym ePUAP (na szczęście kiedyś taki sobie wyrobiłem i mam gdzieś jeszcze zapisane hasło), potwierdzając podpis kodem przesłanym przez SMS (wg informacji na stronie kod miał być przesłany na adres e-mail). Zapisać (nie zauważyłem opcji &#8222;wyślij&#8221; bezpośrednio na stronie edycji formularza). I na koniec odnaleźć ikonkę umożliwiającą wysłanie wniosku zapisanego w skrzynce roboczej.<br />
Jestem ciekawy, jak duży odsetek petentów korzysta z elektronicznej drogi składania oficjalnych pism do urzędów, zwłaszcza przez system SEKAP. Podejrzewam, że niewielki (nie udało mi się znaleźć danych statystycznych). Pomijając niezbyt dobrą w tym przypadku informację o tym, jak z takiej drogi skorzystać oraz konieczność wyrobienia sobie profilu zaufanego ePUAP lub podpisu elektronicznego, system jest mało przyjazny dla użytkownika. Jeżeli wydał się taki mnie &#8211; osobie zawodowo pracującej w branży IT i do tego już wcześniej korzystającej z różnych wersji e-urzędów, to jak odbierze go przeciętny, niespecjalnie wyrobiony użytkownik komputera? Ciekawe, czy przy tworzeniu tego systemu robiono testy na potencjalnych użytkownikach? Pytanie też, po co został stworzony dodatkowy system SEKAP, skoro każdy urząd może korzystać bezpośrednio z platformy ePUAP?<br />
Obawiam się, że pieniądze wydane na informatyzację urzędów w niewielkim tylko stopniu przekładają się na oszczędności w kosztach pracy tych urzędów i czasie petentów.<br />
Oczywiście samo zaświadczenie i tak muszę odebrać osobiście, bo nie ma możliwości skorzystania bezpośrednio z ewentualnego elektronicznego oryginału przez komisję wyborczą, a honorowanie wydruków doprowadziłoby do sytuacji, że mógłbym zagłosować dowolną liczbę razy.</p>
{"id":1353,"date":"2015-10-21T12:41:04","date_gmt":"2015-10-21T10:41:04","guid":{"rendered":"http:\/\/sierp.libertarianizm.pl\/?p=1353"},"modified":"2015-10-21T12:41:04","modified_gmt":"2015-10-21T10:41:04","slug":"e-biurokracja","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sierp.libertarianizm.pl\/?p=1353","title":{"rendered":"E-biurokracja"},"content":{"rendered":"<p>Z\u0142o\u017cy\u0142em wniosek o wydanie za\u015bwiadczenia o prawie do g\u0142osowania w miejscu pobytu. Zrobi\u0142em to elektronicznie, u\u017cywaj\u0105c profilu zaufanego ePUAP. Okaza\u0142o si\u0119 jednak, \u017ce nie mo\u017cna by\u0142o tego zrobi\u0107 bezpo\u015brednio przez portal <a href=\"http:\/\/epuap.gov.pl\/wps\/portal\" target=\"_blank\">ePUAP<\/a> (wyskoczy\u0142 mi b\u0142\u0105d) &#8211; trzeba by\u0142o skorzysta\u0107 z systemu <a href=\"https:\/\/www.sekap.pl\/home.seam\" target=\"_blank\">SEKAP<\/a>, obs\u0142uguj\u0105cego urz\u0119dy w wojew\u00f3dztwie \u015bl\u0105skim. Musia\u0142em najpierw to odkry\u0107 (wchodz\u0105c w tajemniczy link &#8222;SEKAP&#8221; w menu &#8222;<a href=\"http:\/\/www.bedzin.pl\/strona-5-e_urzad.html\" target=\"_blank\">e-Urz\u0105d<\/a>&#8221; na stronie Urz\u0119du Miejskiego), za\u0142o\u017cy\u0107 tam skrzynk\u0119, nast\u0119pnie odnale\u017a\u0107 w systemie w\u0142a\u015bciwy urz\u0105d, w\u0142a\u015bciw\u0105 spraw\u0119, wype\u0142ni\u0107 formularz, do kt\u00f3rego doczepi\u0142em wype\u0142niony wcze\u015bniej za\u0142\u0105cznik w formacie Word pobrany z <a href=\"http:\/\/bedzin.bip.info.pl\/dokument.php?iddok=8578&amp;idmp=670&amp;r=r\" target=\"_blank\">BIP Urz\u0119du Miejskiego<\/a> (nie wiem, czy by\u0142 konieczny, ale informacja na stronie urz\u0119du sugerowa\u0142a, \u017ce tak). Potem podpisa\u0107 to profilem zaufanym ePUAP (na szcz\u0119\u015bcie kiedy\u015b taki sobie wyrobi\u0142em i mam gdzie\u015b jeszcze zapisane has\u0142o), potwierdzaj\u0105c podpis kodem przes\u0142anym przez SMS (wg informacji na stronie kod mia\u0142 by\u0107 przes\u0142any na adres e-mail). Zapisa\u0107 (nie zauwa\u017cy\u0142em opcji &#8222;wy\u015blij&#8221; bezpo\u015brednio na stronie edycji formularza). I na koniec odnale\u017a\u0107 ikonk\u0119 umo\u017cliwiaj\u0105c\u0105 wys\u0142anie wniosku zapisanego w skrzynce roboczej.<br \/>\nJestem ciekawy, jak du\u017cy odsetek petent\u00f3w korzysta z elektronicznej drogi sk\u0142adania oficjalnych pism do urz\u0119d\u00f3w, zw\u0142aszcza przez system SEKAP. Podejrzewam, \u017ce niewielki (nie uda\u0142o mi si\u0119 znale\u017a\u0107 danych statystycznych). Pomijaj\u0105c niezbyt dobr\u0105 w tym przypadku informacj\u0119 o tym, jak z takiej drogi skorzysta\u0107 oraz konieczno\u015b\u0107 wyrobienia sobie profilu zaufanego ePUAP lub podpisu elektronicznego, system jest ma\u0142o przyjazny dla u\u017cytkownika. Je\u017celi wyda\u0142 si\u0119 taki mnie &#8211; osobie zawodowo pracuj\u0105cej w bran\u017cy IT i do tego ju\u017c wcze\u015bniej korzystaj\u0105cej z r\u00f3\u017cnych wersji e-urz\u0119d\u00f3w, to jak odbierze go przeci\u0119tny, niespecjalnie wyrobiony u\u017cytkownik komputera? Ciekawe, czy przy tworzeniu tego systemu robiono testy na potencjalnych u\u017cytkownikach? Pytanie te\u017c, po co zosta\u0142 stworzony dodatkowy system SEKAP, skoro ka\u017cdy urz\u0105d mo\u017ce korzysta\u0107 bezpo\u015brednio z platformy ePUAP?<br \/>\nObawiam si\u0119, \u017ce pieni\u0105dze wydane na informatyzacj\u0119 urz\u0119d\u00f3w w niewielkim tylko stopniu przek\u0142adaj\u0105 si\u0119 na oszcz\u0119dno\u015bci w kosztach pracy tych urz\u0119d\u00f3w i czasie petent\u00f3w.<br \/>\nOczywi\u015bcie samo za\u015bwiadczenie i tak musz\u0119 odebra\u0107 osobi\u015bcie, bo nie ma mo\u017cliwo\u015bci skorzystania bezpo\u015brednio z ewentualnego elektronicznego orygina\u0142u przez komisj\u0119 wyborcz\u0105, a honorowanie wydruk\u00f3w doprowadzi\u0142oby do sytuacji, \u017ce m\u00f3g\u0142bym zag\u0142osowa\u0107 dowoln\u0105 liczb\u0119 razy.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":null,"protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sierp.libertarianizm.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1353"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sierp.libertarianizm.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sierp.libertarianizm.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sierp.libertarianizm.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sierp.libertarianizm.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1353"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sierp.libertarianizm.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1353\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1354,"href":"https:\/\/sierp.libertarianizm.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1353\/revisions\/1354"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sierp.libertarianizm.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1353"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sierp.libertarianizm.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1353"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sierp.libertarianizm.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1353"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}